מדיניות החזרות 

במידה והמוצר אינו מתאים לידית דלת הממ"ד, לקוח זכאי להחזר כספי מלא בשווי עלות המוצר.

• מנעול אשר נפגם על ידי הלקוח לא יזוכה.

• דמי משלוח לא יוחזרו.

• החזר מטעם חוסר התאמה מותנה ב:
  1. הוכחה כי המוצר אכן אינו מתאים.
  על מנת להוכיח זאת, יש ליצור קשר דרך WhatsApp למספר הטלפון 054-8954802.
  2. שליחת בקשת ההחזר עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע העסקה.
  3. החזרת המוצר לספק.
   

ניתן לבקש החזר בכל אחת מהדרכים המפורטות להלן:

1.  במספר הטלפון 0548954802.

2. בדואר אלקטרוני לכתובת אימייל שירות הלקוחות  karnaflock@gmail.com